Lieferung und Abholung

Bei Shopeleva bieten wir Ihnen flexible und bequeme Möglichkeiten, Ihre Bestellung zu erhalten. Egal, ob Sie den schnellen Versand zu sich nach Hause bevorzugen oder Ihre Bestellung selbst abholen möchten – wir sorgen dafür, dass Sie Ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten.

Lieferoptionen

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt. Unsere Lieferoptionen umfassen:

  • Standardversand: Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert. Der Versand ist bei Bestellungen ab einem bestimmten Bestellwert kostenlos. Andernfalls fallen geringe Versandkosten an, die während des Bestellprozesses angezeigt werden.
  • Expressversand: Für besonders eilige Bestellungen bieten wir einen Expressversand an. Damit erhalten Sie Ihre Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Kosten für den Expressversand werden beim Checkout berechnet.

Versandinformationen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen können. Unsere Versandpartner sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sicher verpackt und pünktlich geliefert wird.

Selbstabholung

Wenn Sie Ihre Bestellung lieber selbst abholen möchten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Selbstabholung an. So funktioniert es:

  1. Wählen Sie bei der Bestellung die Option «Selbstabholung».
  2. Sobald Ihre Bestellung abholbereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
  3. Sie können Ihre Bestellung dann in unserem Abholzentrum abholen. Die genaue Adresse und Öffnungszeiten finden Sie in der E-Mail-Bestätigung.

Wichtige Hinweise zur Lieferung

  • Die Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort und der Verfügbarkeit der Produkte variieren.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist, um Verzögerungen zu vermeiden.
  • Sollte es bei der Lieferung zu Problemen kommen oder Ihre Bestellung verspätet sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Retouren und Umtausch

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind oder ein Produkt umtauschen möchten, informieren Sie sich bitte auf unserer Seite «Retouren und Umtausch» über die Rückgabebedingungen.

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